ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА НЕОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ
Если занятие не состоялось по причинам, зависящим от Исполнителя, денежные средства за неоказанную услугу возвращаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Заказчик вправе отказаться от услуги. Уплаченная за неоказанную услугу сумма, включая предоплату за бронирование, возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора, если иное не предусмотрено законодательством.
Если участие невозможно по уважительным обстоятельствам (например, состояние здоровья, не позволяющее посетить занятие, или госпитализация в день его проведения), Заказчик может обратиться за возвратом. Эти примеры не ограничивают право Заказчика на отказ от услуги и обращение за возвратом.
Для возврата направьте заявление на адрес garmoniagroup@gmail.com. Если обстоятельства отказа подтверждаются документами, их можно приложить к заявлению. Отсутствие таких документов само по себе не лишает Заказчика прав, предусмотренных законодательством.
Возврат производится в той же форме, в которой была внесена оплата, если иное не согласовано сторонами. При оплате банковской картой возврат наличными не производится. Денежные средства возвращаются на карту в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения заявления.
Сумма возврата определяется с учётом стоимости оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов. При ошибочном списании приложите к заявлению чек или квитанцию, подтверждающие операцию.